信諾香港指，推出「信諾在家醫療服務」，信諾東南亞地區部及區域健康方案主管及行政總裁Julian Mengual表示，新冠肺炎繼續於全球肆虐，為減低客戶感染疫情風險，特別推出一系列在家醫療服務，確保獲得適切治療。
需要接受癌症治療的客戶只需致電客戶服務熱線，並獲轉介至醫療服務經理作進一步評估。如醫生認為情況合適，客戶可獲安排於家中接受如化療等癌症治療服務。慢性疾病病人亦可經客戶服務熱線，經轉介使用視像診療服務，以獲取醫生建議及藥物送遞服務。
此外，客戶透過視像診療服務，可安坐家中、遙距接受普通科或專科醫生診症，藥物更可安排即日免費送遞到家中。因應新冠肺炎肆虐，在醫生建議情況下，信諾亦會安排送遞新冠病毒深喉唾液測試套裝到客戶家中，在家接受新冠病毒檢測。費用將根據相關保單條款及細則按相關的保障項目獲得賠償。