近日內地網友投訴，廣州地鐵手機程式頻繁彈出廣告。(網易新聞)
內媒報導，近日內地網友投訴，廣州地鐵手機程式頻繁彈出廣告，更被指嚴重影響地鐵出、入閘。當中「搖一搖廣告」，是乘客打開乘車碼頁面時，只要有輕微晃動手機，就會自動跳轉至廣告網頁，如淘寶、拼多多等程式，甚至會自動下載程式。
據內媒報導，廣州地鐵的客服於10月31日回應稱，「並非所有人都不喜歡廣告」，建議乘客如受廣告困擾，可以轉交技術部門處理。不過，在11月3日，廣州地鐵則回覆，收到乘客的建議，已關閉該位置廣告，並與合作商溝通，完善廣告，以及杜絕此類有干擾基礎功能的廣告。
