
遭女子投訴容易走光的泳衣款式。(新浪微博)
廣東省一名女子日前在網路爆料,她上網購買一件泳衣,但胸口設計一邊高一邊低,下水後起來右胸差點走光,氣得她投訴。但客服卻稱這款泳衣只能「拍照用」,她質疑業者並未清楚說明。
客服稱屬「海邊度假泳衣」
綜合傳媒報道,這名女子表示,這件泳衣設計明顯存在缺陷,「前胸一邊高一邊低,根本無法在游泳過程中遮擋胸部。」她更忍不住說,「發現走光的那一刻,感覺無比羞恥!」然而,當她向業者客服反映時,客服卻指出,「這不是專業泳衣,只能下水拍照,屬於『海邊度假泳衣』。」
網民質疑誤導消費者
報道指出,這款泳衣售價約242人民幣(約265港元),在網路銷量不錯,但評論區的確有不少類似評價,「不能穿著游泳」、「胸部設計容易走光」。但商品標題與詳情頁面中,並未對此作出任何警示或提示。報道引述網友質疑,「如果泳衣不能游泳,為何商品詳情沒有任何提示?這是否屬於誤導消費?」
法界人士指出,若該泳衣因設計問題或未盡到提示義務導致走光,消費者可提出退貨、賠償損失,甚至投訴至市場監管部門,追究其是否存在不正當競爭或虛假宣傳行為。
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