南韓一間知名店家因服務態度惡劣遭狠批。（示意圖／PIXABAY）
韓國麗水市一間知名餐廳因服務態度惡劣引發爭議，儘管曾獲百萬網紅推薦為「麗水名店」，但因禁止一人用餐、催促客人快速用餐離開等行為，引發社交媒體熱議，最終促使麗水市府採取行政指導措施，要求店家改善。
麗水市議會議員李石柱於17日在個人社交媒體上宣布，市府已向當地餐飲業界發出官方文件，要求改善接待服務態度。此事件源於一位旅遊YouTuber的指控，她指出當她獨自前往該知名餐廳用餐拍片時，即使點了兩人份的餐點，卻遭到店家施壓，讓她僅待了短短20分鐘就不得不離開。
店家：YouTuber未經許可拍攝
影片中還可以聽到餐廳工作人員反覆催促：「快點吃，我們得給預訂的客人安排座位」、「這裏可不是只有一位女性就能光顧的地方」。
消息曝光後，引發輿論一片譁然。隨着爭議延燒，該餐廳出面表示當天該名YouTuber是未經他們許可拍攝，但這個說法立刻遭到當事人駁斥，並表示：「我們事先獲得了不露臉拍攝的許可。」
籲詳細說明食材與價格
由於擔心該地區的形象會受損，麗水市政府介入了此事，要求店家改善的項目包括避免大聲應對、限制單人用餐等行為，同時也要求店家詳細說明食材與價格資訊，並讓顧客有充足的用餐時間。
李石柱議員強調：「在吸引觀光客和振興地方經濟方面，餐飲店的服務品質是極為重要的要素。」
麗水市府表示，將派遣相關人員前往問題店家進行「親切服務」教育。李石柱議員表示：「為了不讓『想再次造訪的城市・麗水』淪為口號，行政部門與議會將共同追求具有實質效果的改變。」
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
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