圖為新加坡航空客機。(資料圖片)
新加坡航空周二(3日)表示,由於訂位系統服務供應商Amadeus遭黑客入侵,新航約4.6萬筆訂位紀錄恐受影響。國泰、日航、全日空、馬來西亞航空、韓亞航空等多間亞洲航空公司近日相繼公布因Amadeus遭駭而導致客戶個資外洩。
路透社報道,這一連串事件起因是全球最大航空訂位系統服務供應商Amadeus的系統出現漏洞,導致黑客有機可乘。新加坡航空指出,這導致客戶姓名、訂位代號、旅遊行程及訂位艙等資料外洩。
新航表示,其中約620筆訂位紀錄的電郵地址、電話號碼、旅行證件資料及KrisFlyer會員號碼等資料,也可能已遭不法存取。
新航指出,Amadeus證實銀行帳戶和信用卡資料並未外洩,訂位內容也未遭竄改,新航本身的資訊系統也沒有遭到入侵。新航已主動聯絡近期有行程安排且受影響的客戶,並協助更改訂位代號。
Amadeus表示,已發現一處影響旅遊訂位顯示環境的漏洞,但未說明有多少客戶的資料受到影響。
新航是繼國泰、日航、韓亞、馬航等之後,最新一間公布客戶資料恐外洩的航空公司。其中,國泰與日航日前分別通報,受影響的資料涉及5.3萬筆訂位及9.2萬名顧客。馬來西亞航空表示,部分客戶資料可能受到影響。































