
的士業舉辦3個月禮貌活動,今年口號是「禮讓三分 大家開心」(周令知攝)
的士服務水平備受關注,的士業議會今日起舉辦為期3個月的禮貌活動,今年口號是「禮讓三分,大家開心」,呼籲司機不拒載、不揀客、不濫收車費。
的士禮貌活動今日舉行啟動禮,今年的口號是「禮讓三分,大家開心」。的士業議會主席黃卓邦表示司機除了要遵守不拒載、不揀客、不濫收車費的原則,建立正面形象。司機亦應主動了解乘客的需求,盡力提供協助。除了對司機有「溫馨提示」,亦會提醒乘客尊重司機,例如不可在禁區上落、繫緊安全帶等。黃卓邦期望業界和運輸署探討更長遠的措施,提升服務水平,例如強制要求在車廂安裝攝錄鏡頭和電子支付平台。
會派出禮貌大使
的士業議會會派出穿著橙色背心的受訓「禮貌大使」,在人流較多的的士站,包括金鐘站、紅磡站、銅鑼灣時代廣場、天星碼頭、香園圍口岸等,協助乘客上落車、派發宣傳單張及禮品,讓市民認識的士服務標準,減少大家誤會。
5隊的士車隊負責人今日亦到場支持活動,介紹車隊服務、車款、裝備等,希望市民了解業界會持續提升服務水平,以滿足市民對網約點對點出行的需求。有車隊指將設置測試儀,防止司機酒後駕駛。