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2024-07-07 17:33:14

網約車|民主黨調查近半受訪者不滿的士服務 促政府盡快設立網約車平台

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韓俊賢(右)認為的士業界毋須過分擔心網約車競爭;旁為莫建成。(陳家莉攝)

韓俊賢(右)認為的士業界毋須過分擔心網約車競爭;旁為莫建成。(陳家莉攝)

政府本月將公布規管網約車的研究結果。民主黨就的士服務及網約車牌照問題,上月11日至27日以電話隨機訪問1,121名巿民,結果顯示近五成受訪者不滿意的士服務。民主黨指,巿民對優質的士服務有期望,呼籲政府嚴格篩選優質的士車隊。

的士司機扣分制|濫收車費/拒載/兜路點罰?(am730製圖) 的士司機扣分制|扣3分(am730製圖) 的士司機扣分制|兜客扣5分(am730製圖) 的士司機扣分制|拒載扣10分(am730製圖) 的士司機扣分制|扣滿15分停牌3個月(am730製圖)

籲的士業界毋須過分擔心競爭

結果反映有48.1%受訪者不滿意的士服務,略高於表示滿意的43.8%。民主黨交通政策發言人韓俊賢指,不滿意的士服務的受訪者比率比預期低,又指有66.6%的受訪表會選擇在街上隨手截的士,而非在網上預約,認為的士業界毋須過分擔心網約車競爭。民主黨副主席莫建成就勸籲的士業界要改善服務質素,減少巿民投訴。

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另外,逾六成受訪者同意政府應規管網約車,民主黨亦促請政府盡快推出網約車平台,建議由政府平台監管,如牌照及保險等,同時應在平台讓乘客查閱司機服務質素、駕駛紀錄等資料。