港人富國島酒店看表演,遭火球擊中燒傷(Threads)
有港人到越南富國島旅遊,在酒店欣賞火球表演時,意外遭到火球擊中燒傷。事主不滿酒店只賠償一晚房費。
事主在社交平台Threads公開事件,指在富國島酒店「Seashells Phu Quoc Hotel & Spa」欣賞火球表演,怎料表演者不慎將火球拋向其面部。由片段可見,當時台上有兩名表演者,其中一人意外將火球拋到台下。該名表演者看到意外後,立即跑到台下跟進。而台上另一名表演者最初未留意到意外,仍繼續表演。
事主形容衝擊力像被籃球擊中,導致面部紅腫、頭髮燒焦,當場造成輕度燒傷,要立刻到當地醫院求診。事主續指意外不單止導致身體受傷,之後需要取消酒店蒸氣浴、出海行程等,浪費時間及心力。而回港後還要進行面部護理。事主批評酒店忽視遊客的人身安全及損失,處理態度極度敷衍。事主表示在酒店住了兩日,但酒店表示今次意外只是輕傷,只提出賠償一晚房費。
涉事酒店回覆傳媒查詢時指,事發於5月6日,當晚火舞表演期間,其中一名表演者的火舞道具故障,部分組件脫落並擊中觀眾席上的一名客人。酒店翻查閉路電視錄影,確認事件並非故意,而是設備故障造成的結果。涉事表演者已被停職,正等待重新培訓。酒店同時已暫停所有火舞表演,只會在新的安全協定和設備檢查完全實施後才會恢復表演。
酒店認為已採取負責任行為
酒店續指當時立刻陪同客人往醫院,主診醫生確認燒傷程度輕微,僅需噴灑外用藥物。酒店承擔了所有醫療和交通費用,隨時提供持續的協助。此外,酒店表示願意退還一晚房費,但方案遭到拒絕。酒店認為已採取負責任的行為,對於客人未能接受解決方案深表遺憾。















