社署安老院牌照事務處本月接獲投訴,指護老樂(旺角)(院舍)為住客提供的護理照顧服務欠妥善。(院舍網站圖片)
被譽為「靚聲王」、現年73歲的資深歌手張偉文,近年一直在護老院休養,其經理人兼法定監護人方俊日前質疑涉事護老院疏忽照顧,令張偉文身體狀況轉差。社會福利署表示,接獲投訴後已突擊巡查涉事的護老樂(旺角)(院舍),並會繼續跟進有關投訴及加強監察有關安老院。
社署:繼續跟進有關投訴
方俊日前批評涉事護老院涉嫌長期隱瞞病情、拒絕基本護理,令張偉文身體狀況變差,又稱張偉文長達一年半沒洗過澡及坐起身。他指,日前回港探望張偉文時,驚見張雙腳紅腫、瘀黑、皮膚潰爛,但護老院從未通知家屬,而院方在追問下亦以「病人私隱」為由拒絕交代。
社署回覆《am730》查詢指,社署安老院牌照事務處本月接獲投訴,指護老樂(旺角)(院舍)為住客提供的護理照顧服務欠妥善。牌照處已即時作出跟進及調查,包括突擊巡查院舍、視察院舍護理程序、訪問員工、住客及其家屬,以及檢視院舍相關護理紀錄等。 社署稱,牌照處會繼續跟進有關投訴,如發現違規情況,會因應違規事項的性質及嚴重程度採取相應執管行動,並會加強監察有關安老院,確保院舍執行改善措施。



















