私隱公署籲機構勿過度收集個人資料。(鍾式明攝)
代理式人工智能(AI)應用快速崛起,個人資料私隱專員公署今日(25日)發布有關使用代理式AI的指引,提出9項建議,包括呼籲企業及機構避免過度或任意收集個人資料、訂定適當的保留時限、未經同意不將個人資料用於新目的,以及向相關人員提供培訓等。
個人資料私隱專員鍾麗玲表示,有別於傳統AI聊天機械人,代理式AI具高度自主運作能力,可替用戶執行多步驟任務,包括處理電郵、預約及處理付款等,惟其帶來的私隱風險亦比傳統AI高。
代理式AI涉廣泛存取權限 漏洞令黑客有機可乘
她又指,代理式AI涉及廣泛存取權限,可取得使用者大量個人資料,增加個人資料被意外刪除或外洩的風險;此外,未經嚴格審核的插件或技能,可能夾帶惡意程式碼,令黑客可利用漏洞攻擊帳戶,甚至控制整個電腦系統,致資料外洩,故有關指引協助使用者了解,使用代理式AI時涉及私隱風險,以及如何應對。














