運輸署邀請平台公司申請網約車牌照
運輸署今日邀請有興趣的平台公司申請網約車服務牌照,截止時間為今年10月30日(星期五)中午12時。牌照有效期最長5年,每年的牌照費用為120萬元。
網約車服務牌照申請者須為香港註冊公司,並在香港常設行政人員及辦事處,以便政府監管網約車平台的日常營運和服務表現。為確保平台具備滿足本地乘車需求的能力,申請公司須證明其營運規模,包括在與香港人口相若的城市(即750萬或以上)合法營運,並在兩個有提供網約車服務的城市中,每日平均處理10萬宗或以上的網約訂單數目。
為保障乘客安全及維持服務質素,申請公司須提交服務建議書,具體闡述各項服務計劃,包括:公司管理、確保車主和司機符合「人車綁定」的要求、客戶服務、鼓勵旗下網約車司機提供更多網約車行程,以及提供的士網約服務、鼓勵的士司機在其平台登記提供服務等。
營運要求
不可安排持有網約車車輛許可證的車輛提供跨境載客服務
須確保司機知悉行程的佣金安排和實際收入
平台手機應用程式須具備指定功能,包括:
➢ 向召車人傳送司機資料、車輛登記號碼、收費安排等
➢ 完成行程後,向召車人傳送收據以訂明行程的詳情(例如上下車地點及時間、車費)
➢ 客戶服務(例如司機評分、查詢及投訴)
➢ 安全保障(例如行程分享、一鍵支援)
此外,申請公司須證明其財政能力,以支持其平台能在香港穩定營運及持續提供適當服務。政府要求申請公司提供最近3年經審計的財務報告,公司資本必須不少於港幣5,000萬元,並擁有至少港幣3,000萬元銀行存款及港幣3,000萬元的信貸額度。
為讓政府能夠掌握和監察各持牌平台的營運和合規情況,運輸署正構建網約車數據管理系統。平台的系統將與署方的數據管理系統對接,並提供營運數據。署方的網約車數據管理系統可實時接收營運數據。有關數據有助政府就市場發展和供求變化進行動態評估,作未來政策檢討。






































