中銀香港提醒市民，提防偽冒銀行發出的虛假短訊，並指已就事件通知香港金融管理局及警方。(資料圖片)
假客服、假銀行、假保險SMS騙案湧現。中銀香港提醒市民，提防偽冒銀行發出的虛假短訊，並指已就事件通知香港金融管理局及警方。該行強調，與有關短訊毫無關係，呼籲市民切勿點擊可疑連結、二維碼或附件登入銀行賬戶，亦不要透過短訊或電郵提供個人資料及密碼。
短訊會用「#」號開頭
中銀香港表示，已加入「短訊發送人登記制」，向客戶發出的短訊會使用以「#」號開頭的已登記發送人名稱，包括「#BOCHK」、「#BOCHK_TXN」及「#BOCHK_CC」。至於可供客戶直接回覆的雙向提示短訊，則會透過指定電話號碼發送，以便與客戶進行確認。
收到短訊應先核實真偽
該行建議客戶收到聲稱由中銀香港發出的短訊時，應先核實真偽，如懷疑收到偽冒短訊，應立即致電中銀香港客戶服務熱線3988 2388查詢。中銀香港又表示，會持續在官方網站更新防騙資訊及電子銀行保安提示。
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