民建聯進行外傭服務問卷調查，獲投訴指外傭「人不對辦」（陳芷晴攝）
外傭質素良莠不齊，造成傭主困擾。民建聯正進行「家庭照顧支援及外傭服務」調查，當中接獲很多投訴指外傭「人不對辦」，但有冤無路訴，建議成立家庭傭工事宜監管局跟進情況。
民建聯正收集家庭照顧支援及外傭服務問卷，同時在街站收集意見。新界西南議員郭芙蓉指有僱主反映，外傭聲稱丈夫在家鄉中槍，向僱主借錢，之後則人間蒸發。還有很多個案是外傭上班後指不懂廣東話，形容是「人不對辦」。另有外傭「嚟香港當旅行」，郭建議中介公司分擔外傭機票等，減少惡意跳工的問題。
港島東議員植潔鈴同樣指僱主「唔知點解要負責所有成本」，他們希望可以和中介公司分擔成本。她留意到有外傭向十多間財務機構借貸幾十萬元，離開香港後卻要僱主還款。她建議提升借債狀況的透明度，並限制每人的借貸上限。
僱主有冤無路訴
九龍東議員張培剛指現時「一出事就僱主攬晒」，應加強規管中介公司，並增加應聘資料的透明度，亦可以設調解機制。他續指「未必係僱主啱晒，但有冤無路訴」，建議設家庭傭工事宜監管局跟進投訴。議員葛珮帆認同外傭對家庭而言十分重要，可釋放女性勞動力。她建議當政府財政好轉後，容許外傭開支扣稅，減低家庭負擔的同時，可鼓勵生育，絕對是德政。
