真生活至尊品牌大獎2022
2022-11-28 04:30:55
日報

滙豐全力助中小企業增強實力

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滙豐全力助中小企業增強實力

滙豐全力助中小企業增強實力

中小企近年改變營運模式,如員工在家工作、進行網上銷售等。榮獲「至尊中小企營商伙伴銀行」的滙豐一直投資於數碼化,透過全天候服務渠道及數碼平台,令中小企就算足不出戶,亦可隨時隨地管理公司財務,以及日常工作流程,包括開立商業賬戶、進行支付、跟進款項狀況、進行外幣交易,以至管理薪資等。
 

滙豐

滙豐榮獲「至尊中小企營商伙伴銀行」。

滙豐加大了實時遙距支援,今年初便調配更多人手處理「在線通訊」(Live Chat),這個24小時即時通訊平台,實時解答客戶於網頁、流動應用程式及網上理財的查詢。於推出後的數星期內,滙豐透過平台所處理的客戶查詢,增加超過七成。滙豐更加靈活變陣,針對客戶遙距理財需要,推出不同簡便快捷的數碼功能,就例如手機入票服務,客戶只需透過滙豐的Business Express 流動應用程式,就可以隨時隨地存入支票。

在疫情下,不少公司負責人未能前往分行遞交表格,公司部分董事因通關問題未能及時回港,難以簽署所有文件。因此,滙豐為多種產品加入電子簽名服務等,以及新增支付通知,當客戶的付款需要補充資料時,會於客戶自選渠道,例如電話短訊或微信等,收到實時通知,提醒客戶盡快提交所需細節,避免付款延誤。滙豐亦推出「網上更新公司資料服務」,客戶直接通過商務「網上理財」,便可更新公司戶口資料。該行亦將45種企業客戶常用基本銀行服務表格數碼化,為中小企客戶提供更多便利。

滙豐 PayMe

PayMe for Business助中小企接觸逾280萬PayMe個人用戶,把握商機。

滙豐作為香港中小企的主要銀行,一直積極投資於金融科技創新。旗下的PayMe,獲選成為消費券計劃支付工具,更推出一系列費用豁免及回贈,簡化開立戶口流程,務求更多小型零售商戶可以透過PayMe for Business,接觸逾280萬PayMe個人用戶,把握消費券計劃商機。商用版PayMe for Business推出短短三年,憑藉簡單易用的特點,廣受香港初創及小型商戶採用。滙豐商業網上理財客戶登入後,可直接啟用PayMe for Business,過程約15分鐘,隨即可透過PayCode或PayLink收款。

香港作為國際金融中心,是連接大灣區城市與全球市場的重要樞紐,香港經濟發展亦與大灣區息息相關。大灣區的經濟潛力,將為更多不同行業及規模的公司帶來機會。透過滙豐在大灣區的完善網絡及專業團隊,以及創新商業理財方案,可以全面支持客戶於區內的業務需要,並協助中小企推廣業務。

滙豐 滙豐大灣區企業服務微信小程序

「滙豐大灣區企業服務微信小程序」,是首個專為中小企跨境業務需求而設的流動數碼平台。

滙豐大灣區服務以企業「五通」為定位,於賬戶、信貸、付款、服務及貿易五方面,為客戶帶來一體化跨境銀行服務體驗。為協助中小企把握大灣區機遇,滙豐設立大灣區專責服務團隊,通過專屬熱線及線上聊天功能,即時解答客戶對大灣區產品及服務的查詢,以及跨境銀行服務相關問題。

滙豐並為區內中小企提供實用支援,推出「滙豐大灣區企業服務微信小程序」,是首個專為中小企跨境業務需求而設的流動數碼平台,計劃於大灣區拓展業務的中小企,透過單一平台就可獲取市場資訊。滙豐除可以充當橋樑,為客戶提供適切建議及諮詢服務外,亦可為有意到大灣區發展的初創公司及新經濟產業客戶,提供資金支持,捕捉市場機遇。

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