科技
2019-12-06 13:00:00

蘋果通告部分2019年13吋MacBook Pro或無故關機

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蘋果早前發出通告指,部分2019年版本的13吋MacBook Pro(具備兩個Thunderbolt 3插口)可能會出現無故關機的情況,即使當然電池仍然有電。通告教用戶如何修復這種情況。

可能可以解決無故關機問題的處理方法如下:

 

1. 如果MacBook Pro仍然有多於九成電量的話,需先使用電腦至少於九成電量。如果電量已少於九成,就可直接跳到第2步;

2. 將MacBook Pro連接到火牛;

3. 關閉所有程式;

4. 合上屏幕令MacBook Pro進入休眠模式;

5. 讓MacBook Pro至少充電8小時;

6. 8小時後,開機將MacBook Pro升級至最新版本macOS;

 

如果經過這個工序後,你的MacBook Pro仍有無故關機問題,唯有去找「天才(https://support.apple.com/zh-hk)」了。

 

資料來源:Apple Support

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