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健康
出版:2026-Jan-23 07:30
更新:2026-Jan-23 07:30

守在精神健康前線 陪伴每一個需要被看見的人

(資料由受訪者提供)

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守在精神健康前線 陪伴每一個需要被看見的人

守在精神健康前線 陪伴每一個需要被看見的人

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在香港這座節奏急促的城市裡,不少人習慣把情緒壓到最後,直到疲累變成習慣。然而,每天總有人在默默地承受壓力與困惑。對於新生精神康復會(新生會)安泰軒油尖旺的社工依雯姑娘而言,她的角色,正是那位願意放慢速度、接住別人情緒的同行者。

依雯姑娘:「在這份工作裡,我學到最多的,是『每個人都值得被理解』。」 她希望自己能繼續在第一線,做那個願意慢一步、聽人一句心底話、在混亂中陪伴他們走一段路的人。

 

從義工到社工 看見「心靈需要」的那一刻

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依雯姑娘接觸精神健康領域的契機,源於中學畢業後一段義工經驗。當時,她在醫院院牧部探訪病人,見證到不少患者即使有醫療支援,但內心仍因孤單與恐懼而陷入深深的失落。她因此意識到,心靈的需要往往是最容易被忽略,卻又最值得被聆聽的一環。她亦明白單純的熱心不足以幫助他人,只有專業社工介入,才能真正為他們提供有力量的支持。

在安泰軒的日常:聆聽、陪伴 讓情緒得到喘息空間

於新生會安泰軒油尖旺工作多年,依雯姑娘每日接觸的,是不同年齡、背景和需要的人。有人受情緒困擾多年,有人正承受家庭壓力,也有人走進輔導室時,已經不知道如何描述自己的感受。但在她眼中,每一個走進中心的人,都值得被好好理解。

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在日常工作中,她會透過深入傾談,讓服務使用者梳理情緒來源,協助他們發展更健康的生活節奏。同時,她亦會按需要安排精神科醫生評估,並鼓勵案主參與復元小組,透過寫作、繪畫、手作或同伴支持,重新建立自我力量。不少照顧者或情緒受困的案主,亦在她陪伴下學會更柔軟、更有效地與家人溝通,改善關係與壓力來源。

 

安泰軒:把精神健康支援帶到社區最前線

自2009年起,新生會營運全港首間精神健康綜合社區中心「安泰軒」,提供從個案輔導、情緒管理、精神科醫生轉介,到家庭支援與危機介入等多層面服務。中心以「復元為本」為理念,希望使用者不單止處理情緒困難,更能重新找回生活的方向與能力。依雯姑娘分享,安泰軒是一個讓人「可以停一下」的地方,不用假裝堅強,不用壓抑情緒,只需如實地存在。

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安泰軒提供的服務包括:

.一站式情緒支援

.個案輔導

.精神科醫生轉介

.興趣及復元活動

.照顧者支援

.危機介入

.公眾精神健康教育

 

全港七個地區設有安泰軒服務點:

.深水埗

.油尖旺

.天水圍

.東涌

.葵涌

.沙田

.屯門

 

新生會邁向60週年 以關懷與創新 陪伴港人走得更遠

今年,新生精神康復會踏入60週年。在這六十年期間,新生會見證城市變遷,由住宿服務到社區精神健康支援,也一路將精神健康理念推向更前。在未來,新生會將繼續堅守「關懷、創新」的使命,推動更全面、更易接觸的精神健康服務,與不同社區攜手打造更友善、更具支持力的「330」健康環境。

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新生會大樓(九龍南昌街332號)

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