港鐵招募查票員月薪可達22700元，新入職即獲1.2萬元獎金。(資料圖片)
港鐵公司正公開招募「顧客服務及收益保護主任」，主要職責包括在鐵路範圍內執行查票工作、打擊逃票行為、協助乘客使用站內設施及票務系統、協助處理車務事故及為乘客提供協助，並於特定情況下協助人流管制。
中學學歷即可申請
入職門檻方面，只要完成香港中學文憑並考獲五科合格或以上成績即可申請。雖然全職工作需要輪班，但薪酬福利相當優厚，預計平均月入可達22,700元，在惡劣天氣情況下當值亦可另獲相關津貼，成功入職並符合計劃相關條款及細則，更可獲12,000元的入職獎金。
顧客服務及收益保護主任(職務編號：26000011)
職務：
在鐵路處所執行查票工作
協助乘客正確使用站內設施及票務系統
執行《香港鐵路附例》及採取適當行動處理逃票及違反附例人士
協助處理車務事故及為有需要乘客提供協助
於節日、特別活動或服務受阻時為乘客提供資訊，協助人流管制，支援港鐵接駁巴士服務
執行《鐵路安全規則》之相關工作
資格：
完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績 / 香港中學會考五科合格，包括英文科
良好溝通技巧及以客為本的服務態度
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