新界東聯網推出「傾・聽行動」，盼鼓勵醫護人員以主動和耐心，以說話拉近醫患距離。(FB專頁「新東說」)
醫管局新界東聯網即日起推出社交平台專頁「新東說」，並啟動「傾・聽行動」，以「用心傾聽 以愛療癒」為宗旨，鼓勵醫護人員多一份主動、多一點耐心，透過說話拉近醫患距離、用心聆聽表達關懷。聯網亦將透過自我介紹、佩戴名牌及展示當值醫護人員名單等安排，提升透明度與親切感，使醫患互相看見和理解。
未來「傾・聽行動」將透過巡迴展覽與互動形式，走訪新界東聯網各間醫院，又委任近800名來自不同職系的行動大使，推動關愛文化。聯網今日舉行活動啟動儀式，邀請跨國企業管理人分享如何在高壓環境中，依然以同理心與專業創造「有溫度的醫患互動」。
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