的士今起須提供電子支付,吳傑莊建議簡化軟件操作方便乘客打賞小費。(資料圖片)
所有的士今日(1日)起必須提供至少兩種電子支付,包括一種二維碼和一種非二維碼。立法會議員吳傑莊認為,初期有機會出現運作不暢順,拖慢支付時間,但相信會逐漸熟習。假設因網絡接收較差等情況而未能使用電子支付,亦有現金作後備方案,不會影響整個交易。他又建議提供電子支付工具公司將軟件操作方法盡量簡化,方便乘客覺得司機服務得好時給予小費鼓勵司機。
展現香港國際創科中心形象
吳傑莊在電台節目表示,措施能提供多元化的支付選項,讓服務跟上時代步伐,大幅提升香港作為國際都會的形象,以及市民和遊客的便利度。據業界數據,目前已有超過九成的士完成安裝電子支付系統,對於少數未安裝的司機,建議政府在執法初期「情理兼備」,強調措施不是為了懲罰司機,而是為市民和遊客提供更優質的服務,展現香港的國際創科中心形象。
使用二維碼支付時須提高警覺
吳傑莊又指,許多「老友記」司機相當精靈,近年已普遍使用智能手機及社交媒體溝通,政府亦已設立熱線及指定地點協助安裝,過程只需十多分鐘,相信年長司機也能適應。他同時提醒,使用二維碼支付時要提高警覺,仔細核實二維碼是否由官方提供、未被偽造或替換,司機及乘客在完成支付後都應即時核對交易紀錄,確保金額無誤,否則事後追究會較為麻煩。






















