山西酒店回訪電話洩開房出軌 人妻稱致家庭破裂要追責
近日,山西大同市發生一宗因酒店回訪電話引發的家庭悲劇。據報道,一名女子在社交平台上發表差評,指控大同政務大廳萬達廣場桔子水晶酒店的回訪電話,導致其與情人開房行程完全暴露,最終導致家庭破裂,並表示將追責該酒店。
「這個事我必須要個說法!」
根據《瀟湘晨報》報道,該名用戶帳號名稱為董xx,為金會員,於2026年3月入住該酒店。她在評論中提到,因為酒店的回訪電話,讓她的私人生活被曝光,並表達了強烈的不滿。該評價的多個關鍵詞被屏蔽,但有網友發布了疑似原始訊息,女子被查到開房後,丈夫選擇離婚,甚至孩子也被剝奪了撫養權,家沒了,情人害怕不敢接電話,讓她感到失去了一切。「這就是你們讓我評價評價就評價住的好嗎!這個事我必須要個說法!」
針對這一差評,酒店方表示,回訪電話是依照正常服務流程進行的,並未成功接通該名客戶的電話。酒店強調,並不存在任何脅迫或誘導客戶給予好評的行為,也不會洩漏客人的隱私。酒店方面還提供了手機通話記錄作為證明,並表示已經與相關部門進行溝通,徹查事件經過。
網友曝光疑似原始評價。(圖/翻攝瀟湘晨報)
對方並未接聽
記者在聯繫涉事酒店時,工作人員確認了酒店的回應,並表示當時打回訪電話時,對方並未接聽。目前,該事件已經上報至酒店的管理層,正在進一步處理中。
此外,記者也聯繫了華住會客服,客服表示目前尚未接到該事件的正式投訴,並將會將此事反映給相關工作人員進行核查。
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