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國際
出版:2026-May-25 17:34
更新:2026-May-25 17:34

力排眾議從美國引進便利店打造連鎖集團 日本7-Eleven前掌舵人鈴木敏文離世 享年93歲

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鈴木敏文

圖為鈴木敏文於2023年接受NHK訪問。(互聯網)

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日本Seven & I控股公司(Seven & I Holdings)名譽顧問鈴木敏文生前曾力排眾議,把便利店的零售概念引進日本,並催生出全球最大的連鎖便利店集團7-Eleven。Seven & I 控股公司表示,鈴木敏文本月18日因心臟衰竭離世,享年93歲。

日本放送協會(NHK)、《朝日新聞》等報道,鈴木敏文出生於長野縣,1963年入職超市「伊藤洋華堂」,曾任促銷及人事等部門的主管,其後升任為董事。

1970年代初期,鈴木敏文負責「伊藤洋華堂」門市開發業務期間,注意到在美國迅速增長的便利店,並認為這種商業模式能活化日本的中小型零售商店。

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當時,儘管面對公司內部及外部認為「時機尚早」的反對聲浪,鈴木仍力排眾議與美國Southland Corporation合作,於1973年成立SEVEN-ELEVEN JAPAN的前身,鈴木自掏腰包出資,並出任公司的專務董事。

1974年5月,日本第一間7-Eleven門市在東京都豐洲開幕,除了推動24小時營業外,也運用銷售時點情報系統(POS)依照顧客喜好變化,調整商品陳列,建立起以便當和熟食為主打的便利店商業模式。目前7-Eleven在日本國內的門市數量已達約2.2萬間。

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鈴木敏文開展的便利店事業上軌道之後,於1978年就任SEVEN-ELEVEN JAPAN社長,並接著推動代收公共費用、設置提款機等服務,讓便利店跳出零售框架。

此外,鈴木敏文任內收購並成功重建陷入經營困境的美國總公司,使集團在北美、亞洲等地拓展逾8萬間門市,打造出全球最大的連鎖便利店集團。

2005年,集團整合旗下超市及餐廳等事業,成立日本Seven & I控股公司後,鈴木出任會長兼行政總裁。至2016年,由於公司內部因日本7-Eleven社長的人事安排出現分歧,鈴木為此引咎辭職,卸下Seven & I控股公司會長職務,並退居二線,出任Seven & I 控股公司名譽顧問。

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Seven & I控股公司周一(25日)發聲明宣布,鈴木敏文本月18日因心臟衰竭離世。根據家屬意願,靈前守夜及葬禮僅近親出席,之後將舉辦追思會。

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