閉路電視拍到該名女子拔下一條頭髮。(互聯網)
英國一間餐廳近日捲入爭議,有一家幾口客人指控已吃了一大半的餐點內有頭髮,店方隨即更換,但該家人隨即將其「打包」拎走。店方事後翻查閉路電視畫面,揭示事件根本是顧客自導自演。
事發在6月2日晚,地點為位於Haslingden、Manchester Road上的The Woolpack。當晚一個沒有訂座(即沒留個人資料)的家庭光顧用餐,期間向餐廳人員反映,指孩子的芝士通心粉中發現一條頭髮。
大廚還好心免費更換自選餐點
餐廳隨即將該道通心粉芝士取走,並免費更換,廚師還表示替他們重新製作一份想吃的餐點以表歉意。據報當時該家庭的孩子已吃掉大部分芝士通心粉,一行人最終把更換後的餐點「打包」帶走。
閉路電視拍下女顧客「自導自演」過程︰
但店方人員愈想愈不妥,原因芝士通心粉內的頭髮「過長」,廚房內根本沒有人有這樣長的頭髮。店方隨即翻查閉路電視紀錄,隨即水落石出。
片段拍到女子拔頭髮放入碟內
片段顯示,涉事家庭中的一名女子似乎從自己頭上拔下一條頭髮,然後孩子手中取過餐點,並疑似將頭髮攪入食物之中,之後便向侍應投訴。
餐廳亦指,閉路電視指到其中一人把一樽番茄醬,藏進孩子的帽子內帶走;失竊的還有一隻雪糕碗及一個茶匙。餐廳在社交平台公開事件,稱小型餐飲業本已不易經營,更需面對虛假投訴、社交媒體威脅及餐具遺失等問題,強調面對失實指控,店方不會沉默。事件引發網民熱議,有人怒斥涉事家庭可恥。




























