澳洲捷星航空。(美聯社)
澳洲的廉航公司捷星,宣布取消7公斤隨身行李的要求,容許搭客將行李放在坐位下面,而放在頭頂行李櫃則需要收費。
捷星公司將在明年2月起,取消有關7公斤隨身行李的限制。並容許搭客將行李放在坐位下面,而放在頭頂行李櫃則收取25澳元起的費用,價格將按航程不同。捷星表示,此舉是經過「廣泛調查和收集意見」後作出,與其他廉價航空公司的政策類似。捷星表示,他們將不再在登機前量度乘客行李的重量,但要求乘客仍要將行李重量控制在10公斤之內,以便能自行搬運。航空指:「今次調整是基於廣泛的調查以及來自乘客和機組人員的意見。他們一致認為,在登機口量度行李重量,以及難以找到頭頂行李艙空間是航班體驗中最令人感到壓力的部份。」
其他廉價航空公司,例如香港的香港快運,還有英國的易捷航空和愛爾蘭的瑞安航空,也採取了類似的政策。事件也在網上引起乘客討論,有人表示「使用飛機上的行李架至少要25澳元。下一步是不是連上廁所都要收費了?」也有人指出:「受夠了那些帶著好幾個行李佔滿所有空間的人。這就是自私自利、不顧他人感受的下場。我們所有人都要為此付出代價。」








