東航空姐下跪向乘客道歉。（圖／翻攝新浪微博）
東方航空一名空姐疑因推送餐車時不慎碰撞男乘客，竟雙膝下跪在餐車旁，不斷道歉，甚至跪地請求男乘客「踹一腳」，但對方仍不願罷休，影片曝光引發熱議。
傷勢「應該不嚴重」
綜合內媒報道，拍下影片的張姓網友表示，他於28日晚間9時許，搭乘從安徽省合肥市飛往遼寧省大連市的航班，親眼目擊事件。這名空姐當時推餐車提供飲料，不慎碰到一名男子的手肘，但即使空姐道歉，對方仍不接受，最終出現空姐跪地道歉的一幕。
張男，當時空姐「跪了兩三次，挺久的」，張男表示，當時餐車移動速度並不快，被碰撞的男子也沒有出血，座艙長還拿來冰袋替男子冰敷，因此從現場狀況來看，傷勢「應該不嚴重」。
「還沒有一個結果」
不過，事件後續卻進一步升溫。張男說，這名男乘客要求下飛機，並希望有人陪同前往醫院接受檢查。由於事件越鬧越大，事件曝光後，外界關注東航是否已介入調查，以及涉事空姐是否會受到處分。
東航客服29日表示，相關問題已「認真記錄並高度重視」，但對於具體調查進度仍表示，僅說「還沒有一個結果」。
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
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