啟德德朗邨一名93歲老婦，涉被外傭20多次拍打頭、頸及面部，並踩肚移動身體
啟德德朗邨一名93歲老婦，涉被外傭20多次拍打頭、頸及面部，並踩肚移動身體。老婦昏迷送院，經搶救後不治。警方將案件列作謀殺案，已拘捕涉案外傭。僱傭公會表示原因一是出於溝通問題，第二是心態。
僱傭公會主席陳東風在電台節目分析指，外傭與長者的日常摩擦多源於溝通不足及心態問題。他解釋不少長者習慣說「鄉下話」，即使外傭懂得基本廣東話，亦難以完全理解，增加日常溝通難度。第二是心態，陳東風指照顧行動不便或反應較慢的長者，外傭需具備足夠的耐心與愛心。如果外傭耐心不足，面對長者囉嗦或動作遲緩時容易發脾氣、小事化大。
建議與中介公司保持聯繫
除了可在家中安裝閉路電視，陳東風建議僱主及外傭與中介公司保持定期聯繫。中介可安排懂得外傭母語的人員進行溝通，以令外傭更坦白地說出面對的難題，提早評估雙方關係及解決問題。
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