世紀最大破壞力的神秘人報告在年初已準備投下震撼彈。所指的是由「渾水研究」(Muddy Waters Research)發表的八十九頁報告,令瑞幸這家不用兩年便可以到美國上市的中國咖啡神話,最終要自揭賬目造假22億人民幣。報告內提及的搜證過程絕不馬虎,聘用全職及兼職千多人到店消費及觀察,透過錄影並訪問顧客了解其運作端偽。這自殺式造假的練成,除了是投資者對市場發展潛力及運作模式過分憧憬之外,對其作為上市公司的監管及內部企業管治(corporate governance)成效也受質疑。
企業管治不是少數員工做好一兩件事,也並非只成立吹哨者機制便可。良好的企業管治需要內外全面的配合。首先是管理委員會架構及其職責權力。其次是審計的獨立性。這包括財務審核及內部審計機制。第三是對股東及持分者利益的保障。香港作為國際金融中心已具有相當成熟的監管制度。第四類是營運及政策透明度,包括健全的營運守則及恆常的機制監察執行效率。重視社會責任的機構,亦會將作為良心僱主的原素也歸納在內。最關鍵的還是領導層的表現。所指的是一個具透明度的領導層評核機制。例如管理委員會如何利用評核結果作為調整酬金及提升領導能力等。
可是歷史不斷重演,我們亦不斷重複前人所犯下的錯誤。企業賬目造假的新聞時有發生。成敗在於管理層的危機意識。當天下太平,業務以高速增長時,大家都只將焦點放到如何更上一層樓。業務擴展太快,架構變得複雜而導致上情不能下達時,要推動任何策略都變得事倍功半。一旦遇上沙石時,就是考驗之前為防損而建立的基石是否穩固。







