新地商場親客大使獲多項「2019傑出服務獎」

新鴻基地產發展有限公司於香港零售管理協會舉辦的「2019傑出服務獎」中榮膺4項獎項，充分肯定新地商場前線服務人員的卓越表現。今年新地共有16名來自9個新地商場的親客大使，並全部晉身總決賽，反映旗下商場一直貫徹「以心服務」精神，致力打造如家一般親切的優質顧客服務，備受市場認同。

經過神秘訪客及專業評審，MOKO新世紀廣場陳曉瑩及曾芷瑜分別在商場 / 物業管理組別基層級別中獲金獎及銀獎，而大埔超級城鄭佩琪則獲優越表現獎。而陳曉瑩、曾芷瑜及 Homesquare的李美琼更在兩輪神秘顧客評審環節中取得滿分佳績，獲頒「優質服務之星獎」。此外，MOKO新世紀廣場的徐嘉琪亦奪得零售（服務）組別主管級別金獎殊榮。

MOKO新世紀廣場總經理陳漢青表示：「希望透過比賽與不同業界交流，將新體會帶回工作團隊，令整個顧客服務團隊進步，提供優質服務。」

「傑出服務獎」由香港零售管理協會於1986年創辦，被譽為零售業界的奧斯卡。比賽除了嘉許表現出色的前線服務人員，亦旨在提高香港整體零售服務水平及國際競爭力。