川男美團買宵夜白等5小時

匪夷所思！四川成都一名姓陳男子上月26日晚9時許，花75元人民幣在外賣平台「美團」點一份宵夜，結果一名外賣員去相關食肆領取食物後，陳男5個小時都收不到「貨」，只收到11名不同外賣員的電話及短訊，通知「商家關門，拿不了餐」，最終涉事訂單在翌日凌晨2時許顯示為「已完成」。陳男對於「無得食又無得瞓」大感不滿，向美團投訴。美團解釋，首名外賣員取餐後，因車輛故障而取消訂單，並因食肆關門而未能退餐，導致訂單變成「未完成」狀態，系統遂繼續調派外賣員接單，惟第2至12名外賣員發現食肆關門後，均未按規定上報情況就直接取消訂單，令系統不斷派人配送。美團表示會盡快按陳男要求作出賠償。