大埔醫院(不包括精神科病房)是其中一間將實施特別探訪安排的醫院。
2019冠狀病毒病疫情發生超過6個月，醫管局自1月起啟動「緊急應變級別」並暫停病房探訪安排。明白到病人和家屬都盼望可以見面，而部分長期住院病人也較需要得到家人的支持和鼓勵，醫管局經過審慎考慮及評估後，昨天開始在7個醫院聯網、16間療養醫院及個別復康醫院試行「特別探訪安排」。
每名病人在每星期內會有一節一小時的探訪時間，院方會協助安排登記一名探訪者於該時段到訪。探訪期間訪客應避免飲食，並時刻注意雙手保持清潔衛生。病房職員會主動聯絡家屬預約探訪時間，家屬毋須另行致電醫院預約。
由於現時仍然維持「緊急應變級別」，因此探訪者進入醫院時必須佩戴外科口罩、量度體溫，並作健康申報。另外，如果探訪者正接受強制檢疫或醫學監察；過去14天曾經外遊；過去28天曾與2019冠狀病毒病病人接觸；有發燒、急性呼吸道感染病徵、最近失去味覺或嗅覺人士；12歲以下兒童或孕婦，基於感染控制考慮都不宜到醫院探訪。
有關探訪安排將會根據疫情發展作適當調節，若運作良好會考慮擴大至其他病房或醫院。若疫情反覆，則有可能會再度暫停探訪，希望病人及家屬諒解。至於未能安排探訪的醫院或病房，醫護人員會在可行情況下繼續為家人安排視像探病，亦定期聯絡病人家屬解釋病情。如因特殊原因而需要恩恤探訪的病人可聯絡個別醫院，院方會盡量安排。
