相片：HKTVmall截圖 (相片由作者提供)
近年「樂齡科技」成為熱門話題，大部份討論都是圍繞如何以科技改善長者的生活質素，可是，這論述的假設是長者是科技的受惠者，而非用家。退一步看，新一代50歲後、60歲後無論教育水平和科技知識水平，都陸續在提升中，談論科技如何改善他們的生活，應該以他們為用家的角度切入來看。
筆者樂見市場上陸續出現以年長者為目標對象的APP和網上平台。像疫情之下大受歡迎的香港電視，早在去年便推出長者專用應用程式「HKTVmall簡易版」，讓長者可以「電子糴米」。這款APP初推出時迴響不大，經過疫情的催化下發展迅速，據今年度業績會上透露，現時長者用戶佔每月活躍用戶一成之多。
電訊業的龍頭香港電訊，看準市民愈來愈接受網上服務，月前推出Dr Go網上平台，提供視像應診服務。當值醫生可透過手機APP為求診者視像診症，之後由速遞公司將處方藥物送上門。而服藥指示、診症紀錄等統統會記錄在APP平台內。平台似乎針對年輕上班族，而年長及行動不便者亦是其目標對象。
醫管局旗下醫健通平台已推出數年，在人口老化的前提下，病歷、藥物歷史等透明化變得愈來愈重要。
以E-residency聞名的歐洲小國Estonia（愛沙尼亞），自2008年推出e-health system，超過95%醫院和診所的資料已電子化，99%的藥物處方電子化處理，這樣一來可減低治療出錯，同時大大提高醫療質素。對當地長者來說，更不用只為了取藥而大費周章覆診；當地長者覆診取藥，可透過E-prescription system處理，醫生只需花15秒便可完成。此外，電子服務也讓家庭醫生與專科醫生就複雜的病況溝通，這樣，住得偏遠的長者也可透過科技獲得適切的治療。而且，市民的醫健紀錄會與其他政府服務連繫起來，例如是駕駛執照申請；只要提供身份證，當局便可清楚依據你的健康紀錄而決定是否批核執照申請。以上種種，都可看到最終獲益的都是市民。
科技運用得宜定可大大改善生活，期望在不久未來，市場上出現更多針對50後、60後的手機APP。
作者簡介：
張艾渟，全港首間銀髮模特兒及市場推廣公司──老正工作室創辦人及行政總裁，致力推廣積極老齡生活及長者友善環境