對於上星期不少長者千辛萬苦、舟車勞頓，等候補交消費券資料，財爺陳茂波承認消費券登記手續過程，安排有不夠妥貼，對此感到非常抱歉。
對比政府其他人，肯道歉總比「死撐」好，起碼還有點放市民在眼內。不過，要長者受到不必要的苦，受到批評是必然的。然而，他最值得批評的，不是消費券這決定，而是沒有管好下屬。何解？
幫忙市民、促進消費的用意是好，作為主要官員，有如此構想本身是值得稱讚的，畢竟市民對官員的要求已很低。然而，對於推行的細節，就是其他部門的責任了。涉及多少部門或許很多，但出事的部門或許只有幾個，這些部門，為何沒有將本可避免的問題解決呢？為何沒有預見問題的能力？抑或是預見問題而不向上匯報呢？
長者網上申請有困難，是已知事實，為何全個政府都沒有看到，任由問題發生？有近十萬長者要重新登記，肯定出現人龍，這也是可以預見，為何又沒有做好準備？
這幾年來，政府一次又一次地好心做壞事，將原本裨益市民的良方糟蹋，變成令市民怨聲載道；將可以改善形象和管治關係的機會，白白浪費成為更進一步的埋怨。