香港政府幾年前推出長者乘車優惠，讓長者和合資格殘疾人士，可以每程2元的優惠票價，使用指定公共交通工具及服務，從而鼓勵他們融入社區，多點外出。受惠對象為65歲或以上長者，以及65歲以下的傷殘津貼受惠人。這個「兩蚊優惠」，確實令不少長者朋友受惠。
筆者近日去了上海一趟，從朋友口中得知原來上海市前幾年亦曾推出長者免費坐公交車，但由於老人人口實在太多，優惠一出，長者和上班族同一時間乘車，導致地鐵過分擁擠。最後唯有改為長者每月可按年齡得到不同額度的津貼，補助不同開支的需要，免費乘車優惠便取消了。所以，不同政策優惠，在不同地點實施，都有不同的效果。
常說「錢跟人走」，津貼及資助應該直接到用家手上，用家便有權選擇他們想得到的服務，甚至是所需要用的產品。市場開發出來，服務供應商及產品開發商便會想盡辦法提供有質素而又價錢合理的選擇給用家，久而久之便可以誘發更多良性競爭，令市場持續發展，餅才可以愈做愈大。
筆者這幾年常到不同地方考察，和當地業界朋友、長者及照顧者進行交流，希望把創意點子，有價值的想法帶回來和大家分享；可取的主意也不一定可以全部照辦煮碗套用在我們現有的系統，但至少也可以為本地市場帶來一些新的衝擊。相信憑著不斷學習，業界攜手協助，香港銀髮市場發展可以愈來愈成熟，使本地長者有更多更好的選擇。
作者簡介：
李燕儂 (Aries Lee) ，現為「好好生活 HOHOLIFE」創辦人兼行政總裁，致力運用創意手法及創新科技去推動「居家安老」，使長輩可以在熟悉的環境下獨立、自信及型格地生活，達到「活齡」（active aging）這個目標。