逢星期一至五早上，新來港婦女阿煥總是很忙碌 ──早上九時送六歲的兒子上幼稚園後，便上門替長者清潔家居，兩小時後又得趕回學校接兒子。來自低收入家庭的她，本應可以趁著兒子上學後多賺外快，但她卻選擇去服務街坊(註)。
「我希望成為兒子的榜樣，幫助有需要的人。」阿煥說，不少獨居長者因行動不便，要他們自行更換床單、清潔廚房內厚厚的頑固污漬，著實不容易。阿煥不單協助長者清潔家居，她還會多走幾步，主動提出為替他們到街市買菜、拿衣物到洗衣店清洗等。有一次，一位婆婆身體不適，她上門清潔時更細心地為婆婆煲粥！
阿煥和長者之間漸漸建立了跨代情誼︰「最初上門清潔時，長者不多說話，但慢慢大家熟落了，他們就會跟我訴說心事，還不時致電和我聊天。有獨居婆婆埋怨子女無暇探望她，我就嘗試安慰她。有時我又會跟老友記訴訴苦，他們的人生經歷比我豐富，能反過來安慰我，我感覺自己多了很多朋友。」
如果在一間公司工作，阿煥肯定是模範員工。不過，她這份熱心和無私付出的精神，有錢也買不到，亦正正是寶貴的社區人情味。
註：阿煥參加的「樓住有心人」計劃，由社區投資共享基金資助，南葵涌社會服務處推行。