新冠肺炎疫情影響很多企業運作。然而，一些亞洲企業靈活應變抓緊機遇。許多亞洲國家有過應對2003年SARS等流行病疫情方面的經驗，防控措施得以暢順推行，包括體溫檢測、人與人之間的接觸史報告和社交距離。這有助企業營造安全的工作環境，為維持業務運作奠定基礎。我們亦發現非接觸式物件交付模式是在亞洲首先出現，並且在一些感染嚴重的地區，人們可利用機器人來進行交付。在房地產領域，代理商也開發虛擬實感示範單位供人視察物業。此外，由於大眾被勸喻留在家中，線上零售滲透率大幅提高。
在中國，線上零售滲透率在今年首季達到28.2%，高於去年同期的23%。一些電子商務平台甚至利用現有用戶群和早期對醫療保健的投資，增加線上諮詢服務並提供病毒測試預約。每月諮詢量在某個平台上增長了10倍。這些例子都說明靈活的亞洲企業可望繼續保住優勢。 作者為景順投資管理分銷業務總監