某天，靈實醫院一個病房內傳來嘈雜聲，一位腰部和腹部疼痛的戴女士 (下稱「戴」)剛從其他醫院轉到這裡，她受從前的不快經歷影響而感到不安，並大吵大鬧。當時，靈實醫院院牧勞穎芳 (下稱「院牧」)正在該病房探望其他病人，她看見戴十分「勞嘈」，就希望藉著問候去紓緩其情緒。這次的接觸，造就了生命的改變。
不久之後，戴被確診患上肺癌，令她恍如陷入絕境。醫院將她轉介給勞院牧，冀讓她得到心靈關顧。雖然戴脾氣暴躁和不易接受別人，但因當時院牧本身亦是癌症患者，二人有共同話題，故能建立關係。
單身的戴年輕時在職場被欺凌，導致精神分裂，並患上強迫症和抑鬱症，容易心緒不寧，因此難以與人相處，甚至與家人斷絕關係，其後雙親先後離世，一直只有兄長到醫院探望她，但兄妹二人卻互相埋怨。
自她入院後，院牧不僅關心其身體不適所帶來的情緒問題，亦關顧她的心靈需要。後來，戴不幸確診患上肺癌，當時患乳癌的院牧以同路人身份，與戴傾訴抗癌的傷痛和感受，聆聽其心聲，並讓她認識聖經的道理。後來，戴決志信奉基督，並從以往愁眉不展，變得面帶笑容，亦從以前苛刻待人，變到懂得說謝謝，最後更與哥哥復和。從戴身上，看到生命的轉變。
戴出院前夕，她因斜孭袋的拉鏈損壞了而大為不安。院牧與禱伴分享戴的故事時，其中一位禱伴主動奉獻了一個斜孭袋給戴，她收到後十分開心。戴出院後入住院舍，院牧聯絡及安排院舍附近教會的同工去探訪她，讓她不再孤單。
筆者︰基督教靈實協會同工