支援有自殺風險的至親 家人的實用策略
每年9月10日訂為世界預防自殺日,以提高公眾對預防自殺的認識,並鼓勵大眾採取相關措施預防自殺。
有自殺風險的人士如出現情緒或行為變化,家人往往能最先察覺。若家人能及時提供適切的支援或協助,有助降低自殺風險。因此,我們可多加關心家人的身心健康,及早識別警號,共同預防自殺。
識別自殺警號
有自殺風險的人士可能會出現一些警號。若察覺至親出現以下任何徵象,務必嚴肅看待,並立即採取行動:
在言語或文字中提及希望尋死或自殺;
表達絕望或感到被困,或認為自己是他人的負累;
遠離朋友或家人,或放棄以往喜愛的活動;
在情緒、行為、睡眠或食慾方面出現明顯變化;
向他人贈送貴重物品或與人道別;
頻繁飲酒或使用藥物;
出現高風險或自我傷害行為;
表達羞愧,感到自己毫無價值或過分內疚;
取得可能造成傷害的物品,例如藥物、武器或其他可致命物品;
為死亡作準備,例如安排身後事。
以關懷態度溝通
如發現家人出現自殺警號,我們可以主動展開坦誠而體恤的對話,了解至親的情況,減低自殺風險。
我們可選擇在安靜、私密且不受干擾的時間和地點,以坦誠、關懷和不帶批判的態度與對方溝通。溝通時宜多聆聽、少說話,讓至親表達自己的困擾,並肯定對方的感受;同時避免淡化問題或與對方爭辯。
我們可以平靜而直接地詢問對方是否有自殺念頭。當對方表達自己的想法時,避免打斷、批評或急於提供解決方案。我們可以先安慰對方,讓他們知道自己並不孤單;同時表達你非常關心他們的身心健康,並願意支持對方渡過困難時期。
尋求專業協助
我們亦可鼓勵至親向精神健康專業人士,例如心理學家、輔導員、精神科醫生或醫生,尋求協助。我們可以協助至親尋找合適的專業資源,聯絡相關機構,安排預約及跟進。
如至親感到焦慮,可陪同對方前往就診,協助安排交通,並鼓勵對方遵從治療計劃及按時服藥。
制訂安全計劃
了解如何應對自殺危機十分重要。如至親有即時危險,切勿讓對方獨處,並移除或妥善收好可能造成傷害的物品,例如藥物、利器或繩索。
若自殺風險迫在眉睫,可立即致電999、前往醫院急症室,或聯絡專業醫護人員。
家人可與至親及專業人士制訂個人化的安全計劃。計劃內容可包括辨識警號和觸發因素、列出有助紓緩情緒困擾的應對策略、記下可信任的親友或專業人士的聯絡方式,以便至親感到困擾時尋求支援,以及物色緊急支援資源,例如精神健康危機熱線或醫院。
制訂安全計劃,可協助至親在面對危機時提供清晰的應對步驟,讓對方有所依循。
提供持續支援
我們可鼓勵對方維持健康的生活規律,包括定時作息、恆常運動及均衡飲食,避免或減少飲酒和使用藥物。我們亦可支持對方進行喜愛或有助放鬆心情的活動,例如聽音樂、與寵物共度時光、繪畫、烘焙或重拾其他興趣。
我們可鼓勵至親保持社交聯繫,也可多陪伴他們,或透過恆常問候或傳送簡短訊息保持聯繫,並在有需要時協助他們處理日常事務,以及留意對方有否遇到觸發因素或重大生活事件,例如失業、離婚或退休,並在此期間提供更多支援,或鼓勵至親在有需要時主動求助。
我們亦可協助至親取用精神健康服務、藥物或其他支援資源。
社區資源:24小時熱線
機構名稱 | 聯絡資料 |
「情緒通」18111精神健康支援熱線 | 如情緒持續受困擾,可致電或WhatsApp 24小時服務熱線 : 「情緒通」18111精神健康支援熱線 (多種語言---支援12種語言) 電話/WhatsApp : 18111 |
香港撒瑪利亞防止自殺會 | 電話 : 2389 2222(中文) /2389 2223(英文) WhatsApp : 5779 7356 |
生命熱線 | 電話 : 2382 0000 |
撒瑪利亞會熱線 | 電話 : 2896 0000(多種語言) |







