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2025-07-04 04:30:29
日報

AI銀行服務

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最近由於頻頻往返大陸,人民幣兌出兌入,我發現有一筆人民幣一直沒有使用,於是想放在定期,賺點利息。

因為太久沒有買中國銀行的定期產品,手機銀行要求我先填寫風險投資協議。填好之後,同意之前要有一個驗證碼,怎知送去了我的舊手機,那是我3年前的舊手機號碼了。

要改銀行留檔的手機號碼,客戶以前要親自去銀行排隊搞半天,現在有了AI幫助,實在方便太多!

於是我根據手機銀行app的AI助手指示,輸入個人資料,拍攝回鄉證以及銀行卡,然後進行人面辨識,最後一個步驟,就是跟銀行職員進行視像通話。

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顯示我的排隊位置是第六名,等候5分鐘就到我。銀行職員要求我手執回鄉證面向她確認,然後又手執銀行卡面向她確認,做完所有步驟,她就幫我改了手機號碼。

不用舟車勞頓去深圳銀行排隊,有AI的幫助實在太方便了!