計劃義工透過工作坊、互動小遊戲等，向街坊和社區人士介紹計劃及認知障礙症資訊。
「剛開始我以為『認知』是增進知識的一種，原來是關於認知障礙症。」義工威哥笑說，踏足新社區需要時間適應，參與社區服務也一樣。居住在深水埗區超過三十年的他，原本對認知障礙症不甚了解，直至經社區中心職員推介，跨區參加在油麻地南區推行的「樂悠友里．樓住有心人」——共建認知障礙友善社區計劃(註)，才開始真正認識認知功能變化與一般長者退化的分別。
威哥的義工日常十分貼地，主要與其他街坊義工一起擺設街站，向區內老友記宣傳計劃及介紹認知障礙症資訊，並透過「找不同」、七巧板等健腦小遊戲吸引長者關注腦部健康。逢星期二、五的上午，他更會與街坊下棋、玩桌遊，訓練腦筋的同時，也互訴生活瑣事；又會教長者使用電話應用程式，幫助他們跟上數碼生活。
與老友記相處多了，威哥慢慢體會到社區互助的溫度。在護老院探訪時，他會耐心引導和鼓勵較慢熱的院友參與互動，「進行小遊戲時我們會給予少許提示，當老友記答對一兩道題目，建立了信心和成功感後，便會更加投入參與。」成為計劃義工半年，他謙稱自己對認知障礙症的認識只是「深了一點」，希望日後能與街坊參加更多培訓講座及工作坊，提升整個社區的居家安老的能力，建構鄰里互助網絡。
計劃社工文希表示，區內人口老化，認知障礙症患者日漸增多，不少街坊會以「老人癡呆」或「腦退化」形容病症，對病徵及支援方法的認識有限。為此，計劃以提升長者五感的綜合能力為目標，透過街站、工作坊、線上線下推廣活動、聚腳點及互助小組等形式，凝聚區內長者、婦女、青年及社區人士成為義工，聯同「社、福、校、醫、商」各界夥伴協作，讓更多人認識「認知障礙症」，共同支援有需要的社區人士。
計劃要成功推行，不需要龐大的改造工程，而是從日常的點滴互動做起。文希表示未來將繼續與不同專業界別的夥伴合辦更多健康講座及分階段培訓，由基本認識、溝通技巧到預防方法，逐步裝備義工及社區人士，將油麻地南區打造成一個認知障礙友善社區。
(註：「樂悠友里．樓住有心人」— 共建認知障礙友善社區計劃由社區投資共享基金資助、九龍婦女聯會有限公司推行。)