因為自己九月生日,藉口吃飯,跟太太預訂了一家三星米芝蓮餐廳。香港的好餐廳與新餐廳何其多,很多店去過一次覺得還好吧(廣東話即是OK啦),短期內就未必會再光顧,寧可多試別家。但這家餐廳我們其實已去過好幾次。我真心地對店員說:「我也去過不少世界各地的好餐廳,但論美味,世界上暫時真的沒有人能勝過你們。」
他們以前一直只是兩星,幾經辛苦,兩年多前才終於摘下三星。我很好奇他們究竟是如何得到最難拿的第三粒星,沒想到店員當晚心情大好,竟跟我細說秘聞,揭開了米芝蓮的神秘面紗。
首先,以下說的是香港米芝蓮(外國或許有其他玩法)。原來米芝蓮的「密探專員」必定是兩人同行,一男一女,而且通常是一個外國人配一個內地人(近年據說只有一次是兩個女人同來)。他們一年只會來評審一次,多數在4月至6月間,且必定是平日,絕非周末。
這對「假情侶」比起一般顧客顯得格外好奇,會問店員許多細節——除了食材,連杯碟在哪裡訂造都會打聽。他們還有個特徵,就是經常查看手機:一來要記錄評價,二來要精確計算上菜速度。原來由二星升至三星,已不單是追求食物質素,甚至連菜與菜之間的間隔時間都要完美配合,不能太急,也不能太慢,10分鐘內必須上好下一道菜。
評審當然不會預先通知,那餐廳如何確定他們的身份?原來評審完結後,米芝蓮會寄一份報告給餐廳,報告附有照片,偶爾會拍到其他客人。餐廳便能憑照片推算出哪一天哪一台客人就是密探。不過,這終究是事後才能確認。評審當刻,即使餐廳有所懷疑也無法百分百確定,所以唯一的應對之道,就是把每一位顧客都當成密探,服務至最高水平。
這頓生日飯吃完了。食物一如既往地棒,服務也絕佳,想不到還能聽聞這番行業秘辛,實在是滿足至極。任何人問起香港的好餐廳,我第一時間就會答是他們。至於是哪間?我不說,你要找都不難。







