早前連續有兩宗涉及內地旅客在飛機上的不文明行為,包括因無理要求不遂而向機組人員潑液體並大吵大鬧,以及互相毆鬥,結果分別要泰國及香港警方介入拘留調查,嚴重影響內地旅客形象,令人搖頭慨歎。
少數內地的飛機旅客確常有不當行為,以下是親眼所見的一些常見事例:
1. 要寄艙的行李不寄艙,導致座位上的小型行李艙經常嚴重爆滿,使上落飛機時格外擁擠。
2. 排隊上機時常見插隊,不少人沒有排隊的守秩序觀念。
3. 航機空間其實不大,但個別人士卻大聲交談,對其他乘客構成滋擾。
4. 不少客機的座位設計窄小,卻有些乘客在飛機起飛不久就將椅子向後傾,對後面的乘客造成壓迫感,甚至連派餐要放下餐板時仍不將椅子拉直,阻礙其後的乘客進食。
5. 有些父母沒有考慮年幼子女根本不適合乘坐飛機遠行,不但自己辛苦,連機上的其他乘客也要被迫忍受嬰孩大哭大叫的噪音。
6. 飛機未停定,就急不及待解除安全帶,並站起來取回行李,此舉隨時有機會令仍在座位的乘客遭殃,也影響到仍在滑行中的航機安全。
當然,上述各種常見的乘坐飛機不當行為,其實不限於中國旅客,其他國籍的人士同樣會有,而且大多數的中國旅客都是守規矩的,然而只要有少數人有差劣表現,就足以令全體中國人蒙污,尤其那些提出無理要求、恣意辱罵機組人員,甚至動手毆鬥的低質素行為,更應予以譴責、處罰以至追究法律責任。
不過歸根究柢,還是要由國民教育層面做起。德、智、體、群、美,五育中以德居首,也應是重建中國人質素的最重要環節。
吳志強,現職內地律師,是首位在廣東省獲頒發中國律師執業證的香港居民。