上周五深水埗交通黑點發生嚴重交通意外，一架城巴E21A在下班繁忙時間在長沙灣政府合署對面燈位，巴士司機以為前面架的士會過埋盞黃燈，點知架的士順勢停在燈位前停車，巴士司機因閃避的士，直剷上行人路，有途人被捲入車底，有上層頭幾排直插大廈石屎簷篷，女乘客夾住慘遭不幸，今次意外造成3死30人受傷。
城巴司機涉嫌危險駕駛導致他人死亡，被警方拘捕，司機在上周六已經 打晒八爪(手指模)、影晒沙龍(疑犯相)、做埋擔保(保釋)，警方徵詢律政司意見後，落啱charge準備上法庭審訉。
由於巴士司機人手不足，巴士司機需要駕駛6小時，才有30分鐘休息，其實都好長時間，每天加班可能要工作14小時(好辛苦)，歐洲的長途巴士司機駕駛2小時，休息30分鐘，
同香港的制度好唔同。
城巴第一時間設立「城巴保險熱線」，其實反應都好快，因為今次事件發生(非常不幸)，關於保險方面的索償，如果傷者個人購買了保險，需要住院治療，可以申請索償「住院醫療保險」，另一方面巴士是屬於行走指定路線的公共交通工具，個人意外保險有可能獲得雙倍賠償，死者家屬知道家人已經購買了個人保險，可以直接向保險公司客戶服務部查詢。
由於今次交通意外涉及大量傷者，死傷者可以向社會福利處的「交通意外傷亡援助計劃」提出協助，以下網址：
http://www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_socsecu/sub_trafficacc/
家屬也可以自行委託律師，向導致交通意外的相關人士及機構，對象包括巴士司機、巴士公司，進行民事訴訟程序，追討賠償責任(金額龐大)，包括醫療費用、日後護理、心理治療及將來的生活費，賠償金額可能高達過千萬元。
如市民需要協助，也可以致電「香港保險業總工會」尋求協助(電話：2541 4898)
(免責聲明： 以上所提供之所有資料僅供一般參考用途，不應視為專業及/或法律意見。任何人士在需要時應自行尋求適當之律師及/或專業人士之意見與指導)