(路透社)
宏福苑大火當天，很多國際傳媒引用路透社一張照片(圖)；相中人神情悲痛，背後是熊熊烈燄的火場。這照片近日引起一陣爭議。如從簡單的角度看，可以理解為文化差異；但從複雜的角度看，則是政治概念的矛盾。
內地網民認為，這照片不應該發布，因為畫面太震撼，太有現場實感了，令人不安；而且，這種驚慄場面可以引起和傳播負面情緒，減低救災的凝聚力。對相中人來說，讓照片永遠保留這個觸目驚心的時刻，也是二次創傷，對他太不公平了。還有，發布這照片前有沒有徵求相中人的同意？如果沒有，就是侵犯肖像權。基於上述理由，內地網民認為這照片根本不應該拍下來。
不過，從現代慣常接受的新聞角度看，這種現場實況不單傳真，而且存真。今天的新聞就是明天的歷史；記者就是當代司馬遷；新聞報道或照片就是明日歷史的初稿，只要不是造假就沒有問題了。此外，即使畫面震撼，但對當事人來說不一定是傷害，反而可以引起外界更大的同情和共鳴。
還有，一張令人印象深刻的照片，比萬言書的文章更有感染力，可以引起世人更深入地反思。且看當年越戰時，有一張戰亂小女孩的照片；她全身赤裸，悲慘的哭聲彷彿從照片裡傳出來。她長大成人後，沒有因為這照片而感到被冒犯或挑起傷痕，因為這照片引起人類反思戰爭之禍，可以產生長遠的警惕作用。
上述兩種觀點都可以成立，沒有絕對的對錯。我在過去五十多年的新聞生涯中，遇到不少這類「難為對錯定分界」的事情。所以，除了傳真和存真之外，還要講求全真，努力把各種主流現象和觀點角度平衡報道，讓受眾掌握全面情況後自行判斷。否則，如果只着重某一重點或角度，要麼就會變成報喜不報憂，要麼就變成一面倒抹黑，形成各走極端的政治矛盾。這不單誤導受眾，對傳媒的公信力也無好處。
忽然想起，其實不單新聞要平衡，官方制定政策、監督標準、管理措施和執行細節時，也要盡力平衡。這次宏福苑巨災後的調查，各方關注能否平衡、深入和透明地進行？這將影響政府的民望起跌。如何止血？走着瞧吧！