改善要先改變

有一個十分普遍的心態：沒有盡力，就不要期望成功，所以應該欣然接受失敗。對於我們活了數十寒暑的大人，道理當然明白，但非人人面對失敗皆可處之泰然，更何況是孩子？不開心、失望也是人之常情。當小朋友未盡全力測驗得70分，顯得有點不開心，家長此時不宜責罵他懶惰，也不宜否定孩子情緒說：「你自己點温書你知㗎，失望有咩用？」「嗱，得70分啦，我問你點？」

回應情緒助紓緩
以上責怪只會加劇負面情緒，亦會增加孩子的焦慮，擔心如下次再低過70分便大難臨頭。此時可回應小朋友的情緒：「媽媽知道你希望得到高分，但今次未攞到，你有啲失望。」接納孩子的失望，不等於接納他不盡力溫習的行為。然而孩子感到被明白，情緒得到接納，父母才有機會慢慢去引導，選擇適當的行為。持之以恆地回應小孩的情緒，是達致改善不可或缺的一步。

欣賞嘗試重過程
須知有時盡了力，結果也未必似預期。父母也得調整自己面對孩子成績的心態。對子女成績不理想而失望很正常，但太著重分數對雙方都會構成壓力。多著眼去欣賞孩子肯嘗試努力，體諒他有時未必做到要求；當嘗試也被欣賞，這個經驗讓孩子學會在過程中嘗試努力是好行為，會更願意行多一步，同時減低他對分數過度焦慮而導致表現失準，或擔心盡力也達不到要求而卻步。

支持體諒減壓力
快踏入一個學年的終結，小五呈分試及各級期終試都逼在眉睫，切勿在此時說一些增加孩子焦慮的說話，如：仲咁懶邊有學校收你？仲唔溫習係咪想留班？點解你講極都唔聽？耐心地支持體諒：「媽媽知你要預備考試冇得玩，有啲唔開心，又怕温不完，有點緊張。」比恐嚇責罵更能減少壓力，改善動機。

改變由你做起
我很喜歡一個傢俬品牌廣告，主張些微改變設計使居室煥然一新。同樣，父母不要低估自己的影響力，你的少少改變，可能是感同身受的回應，表達明白及支持，或是調整期望，對孩子情緒健康帶來的正面影響，可能超乎你所想。