很多企業都說人才是他們最重要的資產，這對廣告公司來說是最貼切不過了，因為廣告公司除了人之外，幾乎甚麼資產也沒有。而且廣告公司生產的「產品」，就是人的創意和策略。因此，能夠吸引人才，留住人才，讓他們充滿熱情地工作，是廣告公司最重要的成功要素。
過去10年，我們能夠發展得這麼順利，絕對是我們人才資本發揮了優勢。我自問個人能力平庸，如非得到眾多人才的加入，留下來為我們打拼，並且創造出美麗的成果，我們的發展一定不及現在。
早前有記者訪問我時問到，信任是否我管理原則中最重要的一環。我說這當然是一個很重要的部分，但也不是全部。我跟任何人合作，都會先採取信任，我發覺如果願意信任的話，原來大部分人都值得信任。即使大部分合夥人跟我合作前，我們不太熟絡，甚至素未謀面，結果他們都是值得信任的人。
我認為所有人也有自由意志，希望得到欣賞和尊重，也渴望成功，所以並不太需要管理，管理甚至會帶來反效果。只要給予自由自主的空間，尊重別人的工作模式，成績好時歸功他們，並且由衷地讚賞，便能吸引和留住人才。我的角色是賦能，幫助他們發揮得更好，而不是要他們聽命於我。
當然，報酬也是很重要的。我們的報酬機制，讓出力的員工和出錢的股東都能合理地分享公司的盈利成果，而作為合夥人更可以同時獲得員工和股東的部分。我甚至讓他們自己決定加薪的幅度，當員工或合夥人獲得合理報酬，加上其他要素，便不會有離心，並有好表現。