見過不少青少年或成人，在遇到難關時，不懂表達情緒，只會說：「不太好！」甚或說：「OK嘅。」一直敘述自己的苦況時，像在說著別人的事，沒有甚麼表情。我要明白及幫助他們去紓緩情緒，會較為吃力，難怪他們的家人或伴侶更加摸不著頭腦，而無法去替他們分擔！
人的一生由嬰孩期至老人，也有喜、怒、哀及擔憂害怕等不同情緒。因此，做父母的並不是要培育孩子成為一個只有開心的洋娃娃，而是能適當地處理不同情緒。否則憤怒時，做出一些損人不利己的行為，如打人；傷心時不會表達，只懂收藏，甚至沉重得哭不出來，卻無論自己或家人都不知是甚麼原因；或遇到擔憂壓力時，不懂紓緩，以致失眠、要停學或考試前生病等。
小朋友不會哭、不發脾氣，並不代表他們懂得處理情緒。他傷心或憤怒時，如何表達，父母如何回應，才是重點。假如孩子未能得到一件新玩具時大哭，父母喝令他停止，日積月累孩子以為哭是不對及令人討厭的，便習慣收藏不去表達。相反，當孩子哭，父母便答應他的要求或另給他一些雪糕去滿足他，也可造成孩子以情緒去要脅別人就範，同時不能承受失望，要靠別人令自己快樂。
情緒沒對錯 表達有正負
直到今天我也在學習處理不同情緒，所以父母也需學習處理自己的情緒、脾氣和壓力。孩子在學校很少機會能學習處理情緒，父母對兒女影響力最大，更有責任去教導這個重要的課題。首先，情緒是沒有對錯的，表達方法才有對錯。幼兒不能吃雪糕、孩子未獲准買手提電話，或父母未能成功升職等不同原因，傷心也是正常的，哭亦是一個很好的宣洩，不宜制止或勸喻他要像轉換電視頻道般由「傷心台」立刻變為「開心台」。
分散注意力只能應用在嬰孩期，三、四歲開始已不太奏效。父母可冷靜反映孩子的情緒：「你好傷心啊！」「媽媽知道你好失望！」明白和接納他的情緒，日子有功，他才會明白及接納自己的不同情緒，並且讓他有幾分鐘去哭哭，他們大都會自己停止哭的。當然旁邊的人切忌不停說道理，問他為甚麼哭，更甚是罵他曳，情況猶如滾雪球般由幾分鐘變為半小時的哭駡，子女和父母的整體情緒也變得愈來愈差。其他父母的處理情緒技巧今日未能盡錄，下期繼續。
