一場新冠肺炎疫情，改變了很多公司的商業模式，早前Facebook和Google宣布，員工可以在家工作至年底，上星期Twitter更稱容許員工可永久在家工作，只要員工認為有這個需要，就可以選擇在家工作，而Twitter的辦公室在9月前亦不會重開。美國和很多國家的疫情仍然很嚴峻，而香港情況也非常反覆，這幾間美國科技龍頭的員工福利，在全球一向都是名列前茅，為了員工健康着想，以及防止疫情擴散，所以容許員工在家工作，同時亦為其他公司作了一個帶頭的作用。不過售賣手機和電腦的Apple，以及售賣電能汽車的Tesla，便紛紛宣布要復工了，證明「軟硬有別」。
所以並非任何類型的公司都可以讓全部員工在家上班，但如果可讓部分員工能夠在家工作，對於現在疫情仍未受控來說，總比沒有預防方法好。企業能夠在家工作，除了講求企業文化，員工的紀律亦非常重要，而且員工之間的關係對工作效率亦非常重要。試想像一下，如果你要和一個素未謀面的同事一起工作，感覺會是多麼冷漠。不過現在疫情扭轉了大家的想法，只要能夠避免受病毒感染的風險，大家也會嘗試利用另類方式去工作。平日需要接觸客戶的員工，以往可以探訪客戶並進行會議，現在要利用視像會議推銷產品或者處理問題，挑戰會更大，所以我預期視像會議系統將會不斷進化，以配合現時需要，也會出現更多創新的軟件和硬件，令到大家在虛擬辦公室工作時，更方便和有效率。