網約車數宜動態評估 牌照須顧及市場生態
運物局長陳美寶昨日解說網約車發牌安排,可望8月內邀請平台申請,爭取11月底或12月初有首批平台正式運作,審批節奏算是合理。政府建議現階段車輛許可證上限定於1萬個,並會動態評估。這牌照上限顯然不符合市場生態,當中有兩個必須填補的要點:第一,必須設立一套透明、具數據基礎的牌照數量恆常檢討機制,讓市場情況決定牌照增減;第二,必須顧及現有數以萬計已在路上營運的網約車司機,設立優先發牌制度,讓這批以網約車為生的人能夠在規範化下合法繼續謀生,避免一刀切衝擊他們生計。
倫敦現時發出約10萬個私人租用車輛牌照,紐約網約車數量在8萬以上,就連人口與香港相若的新加坡也超過5萬輛。業界稱高峰活躍司機達3萬人,每日提供約11萬個行程。如今相當於將服務容量大幅壓縮,明顯不足以應付需求,尤其在旅遊旺季或惡劣天氣時段,市民叫車失敗率將急升,車費亦勢因供不應求被推高。
政府表明會作動態評估,機制必須更加明確。到底多久檢討一次?根據甚麼數據判斷?平台每日派單次數、司機上線時長、訂單完成率、乘客平均候車時間、各區供需熱力圖、車費波動幅度,以及的士業界載客量變化,這些數據政府既然要求平台備存,就應訂明會定期公開用作檢討基礎。決策機構的組成同樣重要,檢討過程不能只由官員看數字,必須有平台代表、司機代表、乘客組織及交通學者參與,讓持份者基於客觀數據共同判斷增減牌照數目。
政府出手規範社會現象,通常有兩種狀況。第一種是有關現象尚未普遍出現,政府先以較嚴謹限制畫界,再逐步放寬。例如快將容許寵物進入餐廳,而寵物用膳的文化並不普及,政府便先從非明火煮食的食店試行,火鍋店、燒烤店未受涵蓋。這做法合理,因為先確保公眾接受和衛生風險可控,日後有需要再擴大範圍。
第二種狀況是現象早已普遍存在,甚至已成為市民生活一部分。網約車正是第二種狀況,數以萬計司機以此為主要收入,有些家庭就靠丈夫每晚開車養活一家幾口,大量乘客亦已將網約車當成日常出行的重要選擇。一刀切將牌照數量大減,等於直接沒收大批現職司機的謀生工具,帶來的衝擊不只是生計問題,更可能引發社會不穩。上世紀市政局為提升街頭熟食衛生水平,規範小販和熟食攤檔時並無趕盡殺絕,而是設立大牌和細牌制度,讓原有經營者在新標準下繼續營運,這就是今天港人所稱的大排檔雛形。正因政策給予原有經營者一條合法化出路,改革才不致遍地怨氣。
因此,政府必須設計一套顧及市場生態的過渡安排,為現有活躍司機設立優先發牌制度,以平台過往營運紀錄為依據,考慮接單次數、乘客評分、安全駕駛紀錄等建立客觀評分機制,讓已在行業打滾多年、服務質素有保證的司機率先取得合法牌照。這讓靠網約車為生的人平穩過渡,亦可確保規管生效後市場有足夠優質司機維持服務水平。抽籤派牌這類隨機方式,令經驗司機黯然離場,換上新手,服務質素必然倒退。
簡言之,網約車牌數必須有一套頻繁而透明的數據驅動檢討機制,讓供應真正貼近市場需求;同時更要設有優先制度,讓現時已在服務市民的網約車司機有合理機會取得牌照,合法繼續謀生。兼顧了這兩點,網約車合法化改革才不會變成衝擊民生的魯莽手術,才能真正平穩落地。







