(左起)中大社工系專業顧問劉玉琼、親職調解員賴黃雪詠。(王詠瑤攝)
父母離異，令子女成為磨心，對其成長及心理或有影響，香港家庭福利會早前試行以「兒童為本」模式進行的共享親職服務，為有需要的高衝突離異家庭提供支援，並委託中大社會工作學系為該服務的評估研究，訪問87名家長及深入面談15個家庭，負責研究的中大社工系專業顧問劉玉琼指，研究發現服務能有效減低離異家庭的衝突，改善離異父母彼此間的溝通、子女的精神健康，及減少子女因父母爭吵而成為磨心的情況。劉指，雖然服務的成效顯著，但仍有不少家庭完成服務後，衝突情況再次發生，故有必要有長期的跟進。
親職調解員賴黃雪詠指，父母衝突及互相仇視，小孩因而承受代價，影響成長。服務能提供平台，由調解員協助下，父母進行會議，加強溝通，亦會教導父母協商、管理情緒及處理衝突的技巧，令雙方能以禮相待，改善雙方及小孩關係。