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特刊
2018-09-18 06:00:00

{高鐵旅遊指南特輯}9.23高鐵通車購票攻略

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下周日(23日)通車的廣深港高速鐵路(高鐵)香港段,開通後便可以直達內地44個站點,包括6個短途站點、38個長途站點,為大家提供多一種交通工具選擇前往內地旅行、公幹和探親等。為了大家順利登上列車,本文直擊乘搭高鐵的注意事項及比較不同的售票途徑。

票面印有旅客部分姓名及證件號碼,與內地高鐵票相若。

票面印有旅客部分姓名及證件號碼,與內地高鐵票相若。

西九總站月台

西九總站月台

實名制購票 1人1票
港鐵推行實名制排隊購票,乘客如要購買車票,每人需出示其身分證明文件排隊,包括回鄉證或護照。每一張有效身分證明文件只能購買一張同一天同一車次的車票,成人旅客使用本身證件為同行小童購買車票除外。首班車從西九總站開出時間為早上7時,尾班車抵達西九總站時間為晚上10時55分。


行李總和130厘米或以下
值得大家注意的還有行李規章,成年乘客的可攜帶物品上限20公斤、小童為10公斤、外交人員35公斤;每件行李外部尺寸,長、闊、高相加的總和,不得超逾130厘米,而且不提供行李或包裹託運;除了導盲犬外,禁止旅客攜帶任何動物乘車等。

各購票途徑截售時間及預售期不同
高鐵西九總站的售票處設23個櫃位,提供售票、取票、訂單查詢、改票及退票所有服務,截售時間為開車前45分鐘,可預購未來28天的車票。至於網上購票可登入www.mtr.com.hk/highspeed 、熱綫電話購票可撥打2120 0888查詢,上述兩種購票途徑的截售時間為開車前120分鐘,預售期是各種購票途徑中最長為30天。 

首班車售票當日,到售票處購票情況。

首班車售票當日,到售票處購票情況。

網上購票接受購票、訂單查詢及改票。

網上購票接受購票、訂單查詢及改票。

售票機約1分鐘完成購票
現場售票機設有39部,比售票處櫃位多近一倍。由於售票處接受多項服務,所需時間比較僅支援售票及取票的售票機為長,售票機的售票過程約1分鐘。售票程序只需選擇目的地、班次及車費、購票數量、驗證身分證明文件及付款,支援Visa payWave、MasterCard、八達通及港幣多種付款方法,惟不支援50元和1千元鈔票及各種流動支付方法。

驗證身分證明文件,須留意證件方向及由上向下刷。

驗證身分證明文件,須留意證件方向及由上向下刷。

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