靜音功能對用戶來說不可多得。
WhatsApp早前推出針對iOS版本的升級，修復程式會顯示已靜音對話的通知圖示，只要用戶把iOS版的WhatsApp更新至2.19.110版本，便可以修復錯誤，無論是個人或群組對話，在設置為靜音後，都不會在WhatsApp圖示顯示訊息通知。
對許多用戶而言，靜音設定絕對是WhatsApp不可多得的工具，畢竟在成員上百的群組對話中，必然會出現閒聊的情況，為避免工作分心或造成任何滋擾，把群組設定靜音是其中一個方法。不過，目前更新只限於iOS用戶，Android用戶仍要等待一段時間。